Erklärvideos können für Unternehmen der Schlüssel sein, um ihre Botschaft schnell und professionell zu vermitteln. Unternehmen müssen heute nicht nur ein gutes Angebot für einen bestehenden Markt haben. Sie müssen sich im digitalen Kampf um Aufmerksamkeit durchsetzen und ihre Botschaft schnell und einfach vermitteln. Denn neben dem Suchverhalten der Kunden hat sich auch deren Aufmerksamkeitsspanne verändert - sie ist deutlich kürzer geworden. Wenn Du Deine Kundenbindung steigern willst und nicht weißt, was ein Erklärvideo ist, lies weiter. Vor allem bei Produkten und Dienstleistungen, die ohne visuelle Hilfe kompliziert zu erklären sind, kann ein Erklärvideo ein Lebensretter sein. Ein Erklärvideo führt den Zuschauer durch die Funktionsweise eines Produkts oder einer Dienstleistung. Sie verwenden einfaches Bildmaterial, das nahtlos ineinander übergeht, um das Verständnis des Publikums zu gewährleisten. Darüber hinaus ist das Video selbst ein viel ansprechenderes Medium als Bilder oder Text allein.
Laut Hubspot geben 97 % der Vermarkter an, dass Videos den Nutzern ein besseres Verständnis ihrer Produkte und Dienstleistungen vermitteln. Genau darüber werden wir auch in diesem Artikel reden! Wie Du die Kundndenbindung und Kaufentscheidung beeinflussen kannst - mithilfe eines Erklärvideos!
Animierte Erklärvideos wecken Emotionen, fesseln die Menschen und sorgen dafür, dass sie sich an eine Marke erinnern, die mit einer ansprechenden und lustigen Animation auf sich aufmerksam gemacht hat. Folglich sind sie unglaublich vorteilhaft für die Kundengewinnung und können zu einem bedeutenden Teil Deines einfühlsamen und "emotionalen" Marketings werden. Dieser Artikel befasst sich mit der Frage, wie Unternehmen animierte Erklärvideos zur Selbstdarstellung und effizienten Kundengewinnung einsetzen können.
Die Verbraucher von heute sind versiert, wählerisch und in ihren Kaufentscheidungen mehr als nur ein wenig skeptisch. Anstatt mit den großartigen Funktionen Deines Produkts zu prahlen, ist es besser, sich in die Probleme Deiner Kunden einzufühlen und eine Lösung anzubieten, die zeigt, dass Du Dich kümmerst. Mache sie zum Helden der Geschichte und nicht Dein Produkt.
E-Mail-Marketing ist eine weitere Möglichkeit, mit den Kunden in Kontakt zu treten, nur ist es diesmal persönlicher. Die E-Mail ist Dein erster Kontaktpunkt, sie ist wie ein erster Eindruck, also solltest Du dafür sorgen, dass er zählt. Da es sich um eine persönliche Kommunikationsmethode handelt, können Kunden Dir direkt Fragen stellen und entscheiden, ob sie bei Dir kaufen wollen oder nicht. E-Mails eignen sich auch hervorragend, um Deine Kunden über die Einführung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung oder über neue Angebote zu informieren, von denen Deine Kunden profitieren könnten.
Der Trick dabei ist, die E-Mails so weit wie möglich zu personalisieren. Du musst verschiedene Listen von Interessenten erstellen: solche, die bereits konvertiert sind, solche, die nur Leads sind, und solche, die völlig inaktiv sind. Erstelle eine E-Mail, die sich nach der Art des Interessenten richtet, und sende sie an ihn, um Deine Chancen zu erhöhen, eine Antwort zu erhalten. Ein potenzieller Kunde, der Deine E-Mail nicht einmal öffnet, wird sich nicht auf das neue Angebot in Deinen Erklärvideos einlassen, aber ein Lead, der bereits konvertiert ist, wird es tun, da er bereits über Deinen Service Bescheid weiß! So gewinnst Du Kunden durch E-Mail-Marketing. Das Wichtigste ist, dass Du sie persönlich und ansprechend gestalten musst. Deine E-Mail sollte aussehen, als wäre sie von einem Menschen geschrieben worden, nicht von einem Roboter.
Erklärvideos auf Deiner Website zu veröffentlichen ist ideal. Jeder, der Deine Website besucht, kann sich einen schnellen Überblick über Deine Tätigkeit verschaffen. Das Komplexe einfach machen, das können Erklärvideos am besten. Die besten Orte für ein Erklärvideo sind Deine Homepage, Landing Pages und Produktseiten. Vor allem auf all den Seiten, auf denen Du Dein Produktangebot erklären musst.
Du solltest das Video auf deiner Website oberhalb der Falz platzieren. Das ist ein schicker Marketingausdruck für den oberen Teil der Seite, denn Du willst sicherstellen, dass die Besucher das Video sehen, sobald sie auf der Seite landen. Stelle es in den Mittelpunkt. Auf Produktseiten kannst Du das Video zusammen mit Bildern des Produkts einbinden. Viele Unternehmen tun dies auf Amazon und anderen Online-Shops.
Du kannst sie sogar in Blogbeiträgen verwenden. Füge relevante Erklärvideos in Deine Blogposts ein, um sie interessanter zu machen. Wenn Du Videos zu Blogbeiträgen oder Webseiten hinzufügst, verbessert das auch die Suchmaschinenoptimierung. Das ist ein Gewinn für alle Seiten! Vergiss nicht, Deinen Aufruf zum Handeln in der Nähe des Videos zu setzen, um es den Leuten zu erleichtern, zu Kunden zu werden oder Dich bei Fragen zu kontaktieren.
Stelle sicher, dass Du am Ende wiederholst, wie Du das Problem des Kunden lösen kannst. Danach kannst Du zu einer Aufforderung zum Handeln übergehen. Füge einen beliebigen Satz hinzu, der Deinem Ziel entspricht. Möchtest Du, dass der Zuschauer Deine Website besucht? Dann sag: "Schaue Dir unsere Website an!" Oder möchtest Du vielleicht, dass sie sich für Deinen Newsletter anmelden? In diesem Fall sollte es heißen: "Wenn Du täglich auf dem Laufenden sein willst, melde Dich bei unserer Mailing-Liste an" oder etwas in dieser Art. Was auch immer Dein Ziel ist, stelle sicher, dass klar ist, wie Du ihnen helfen kannst und wie sie mit Dir in Kontakt treten können.
Mit einem Erklärvideo kannst Du Deine Persönlichkeit zeigen - wie Dein Unternehmen ist, was Kunden von Dir erwarten können, wie es ist, mit Dir zu interagieren. Du kannst die Charaktere, das Tempo, den Ton und die Sprache des Videos so wählen, dass sie zu Deiner Marke passen. Für ein Unternehmen kann das ein lustiges, informelles Video sein, für eine andere Marke ein ernsterer Ansatz. Achte aber darauf, dass Du bei all Deinen Marketing-Touchpoints einheitlich vorgehst. Wenn Dein Video fröhlich und respektlos ist, Deine Website und andere Marketingkommunikation aber nicht, entsteht eine Diskrepanz, die das Vertrauen schmälert. Prüfe diese Erklärvideo Statistiken, um zu erfahren, wie Erklärvideos wichtig sind!
Hier hast Du die Möglichkeit, mehr über Deine Produkte oder Dienstleistungen zu erzählen. Mit anderen Worten, dies ist Deine Chance zu erklären, was Du tust und anbietest. Nenne die wichtigsten Vorteile Deines Produkts, mit denen Du Dich von der Masse abhebst. Wir schlagen vor, dass Du Dich nur auf einige Hauptvorteile konzentrierst. Auf diese Weise dauert das Erklärvideo nicht zu lange, deckt aber dennoch alle wichtigen Aspekte ab.
Quellen:
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