Erklärvideo: Warum funktioniert es?

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Bevor Dein potenzieller Kunde einen Kauf tätigt, muss er genau verstehen, welchen Nutzen Deine Lösung für ihn hat. Sobald Dein Kunde einen Kauf tätigt, musst Du auch sicherstellen, dass er alles hat, was er braucht, um mit Deinem Produkt erfolgreich zu sein. Hier kommt das Erklärvideo ins Spiel. In diesem Artikel gehen wir darauf ein, was ein Erklärvideo ist und warum es so wichtig für Dein Unternehmen ist. Schließlich ist einer der Hauptgründe für die Abwanderung von Kunden, dass sie keinen Nutzen in einem Produkt oder einer Lösung sehen. Oft liegt der Grund dafür, dass sie keinen Nutzen finden, einfach darin, dass sie nicht verstehen, wie etwas funktioniert. Stattdessen verstehen sie vielleicht nicht, wie sie es richtig nutzen können.

Dies gilt insbesondere, wenn Du Lösungen und keine physischen Produkte verkaufst. Aus diesem Grund ist die Kundenschulung so wichtig. Du kannst Kunden länger an Dich binden und sie zufrieden stellen, indem Du ihnen die richtigen Ressourcen zur Verfügung stellst. Erklärvideos sind ein hervorragendes Instrument, mit dem Unternehmen potenziellen und bestehenden Kunden den vollen Wert und die richtige Verwendung ihres Produkts oder ihrer Lösung vermitteln können. In diesem Beitrag gehen wir der Frage nach, was Erklärvideos so effektiv macht. Bevor wir zu sehr in die Tiefe gehen, sollten wir mit den Grundlagen beginnen und definieren, was ein Erklärvideo ist.

Was ist ein Erklärvideo?

Was ist ein Erklärvideo?
Was ist ein Erklärvideo?

Ein Erklärvideo ist ein kurzer Film, der auf einfache und ansprechende Weise vermitteln soll, wie etwas funktioniert. Sie werden in der Regel als Marketingvideos eingesetzt, um die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung zu demonstrieren und den Absatz oder die Zahl der Anmeldungen zu steigern. Und sie eignen sich auch hervorragend für Informations- und Bildungszwecke. Sie vermitteln Ideen, Konzepte oder Unternehmensprotokolle wie Gesundheits- und Sicherheitsschulungen und -anleitungen. Ein marketingorientiertes Erklärvideo dauert in der Regel zwischen 45 und 90 Sekunden und verwendet einen flotten Konversationstext und einen ansprechenden visuellen Stil, um die Aufmerksamkeit des Zuschauers zu gewinnen. Die beiden wichtigsten Arten von Erklärvideos sind:

  • Animation
  • Live-Aktion
  • Screencast-Video
  • Whiteboard

Erklärvideos sind im Online-Marketing sehr beliebt und werden häufig auf Landingpages, Homepages oder Produktseiten von Unternehmenswebsites eingesetzt. In den folgenden Abschnitten nennen wir die Gründe, warum ein Erklärvideo funktioniert:

Animierte Inhalte sind fesselnd

Erklärvideo: Animierte Inhalte sind fesselnd

Wahrscheinlich hast Du als Kind auch Zeichentrickfilme gesehen und genossen. Für viele von uns löst das Betrachten von Zeichentrickfilmen als Erwachsene ein Gefühl der Nostalgie aus. Wir erinnern uns an frühe Kindheitserinnerungen und Gefühle von Begeisterung und Staunen. Wir sagen nicht, dass animierte Unternehmensvideos jeden begeistern werden, aber sie haben die Kraft, die natürliche Stimulation hervorzurufen, die ein Zeichentrickfilm erzeugen kann.

Bei animierten Videos besteht auch nicht die Gefahr, dass der Zuschauer vorgefasste Meinungen hat, die unbewusst durch ein Element in einem Live-Video ausgelöst werden könnten. Diese starken Emotionen kommen bei den Verbrauchern gut an und haben eine enorme Wirkung. Digitalvermarkter können dieses ansprechende Medium nutzen, um die Aufmerksamkeit des Zuschauers sofort zu gewinnen und ihn dazu zu bringen, sich weiter mit Deiner Marke zu beschäftigen. Das Beste daran ist, dass Vermarkter, die animierte Videos erstellen, nur durch ihre eigene Vorstellungskraft begrenzt sind.

Mit animierten Inhalten ist alles möglich, denn Du kannst die Zuschauer sofort in jede beliebige Umgebung versetzen und ihnen eine Vielzahl von originellen Charakteren vorstellen, die die Botschaft oder das Wertversprechen Deiner Marke vermitteln. Hier ein Beispiel für ein animiertes Erklärvideo, das für Ingram Micro zur Einführung ihres neuen IoT-Marktplatzes produziert ist. Dies ist ein gutes Beispiel, um die Art von Kreativität zu verdeutlichen, die Unternehmensanimationen bieten können. Mit diesem Maß an kreativer Freiheit können Vermarkter, unabhängig von der Branche, Botschaften vermitteln, die für die meisten Unternehmen zu kostspielig wären, wenn sie ähnliche Inhalte mit Live-Video produzieren würden. Dies gilt insbesondere für Videoproduktionen, die die Erstellung individueller Sets, individueller Musik und angeheuerter Talente erfordern.

Mit Geschichten die Zuhörer fesseln

Erklärvideo: Mit Geschichten die Zuhörer fesseln

Geschichten, die eine Struktur und einen klaren Verlauf haben, sind einprägsamer als bloße Aufzählungen von Informationen. Und nicht nur das, sie sind auch fesselnd. Ein animiertes Erklärvideo kann selbst sehr komplexe Prozesse und Ideen auf eine leichter zugängliche Art und Weise mit Hilfe von Erzählungen darstellen.

Sie können Beispiele aus dem wirklichen Leben verwenden, schnell umsetzbare Lösungen präsentieren und in einfachen Grafiken zeigen, was zu tun und was zu lassen ist. Durch die Konzentration auf die wichtigsten Informationen und die Ausrichtung der Geschichten und Beispiele auf Dein spezielles Publikum wird Dein Video sofort ansprechender und relevanter. Interessiert Dich vielleicht, wie viel ein Erklärvideo kostet? Mehr darüber erfährst Du auf dem Link!

Das flexible Format vom Erklärvideo

Ein Erklärvideo ist ein ideales Format für die Weitergabe in einer Reihe von digitalen Formaten. Die Einfachheit und Klarheit des Inhalts machen es überall wirksam, wo es aufgerufen wird. Es hat dieselbe Wirkung, egal ob es auf der Landing Page einer Unternehmenswebsite angesehen, auf einem Smartphone geteilt oder sogar auf einer riesigen digitalen Plakatwand ausgestrahlt wird.

Diese Flexibilität erstreckt sich auch auf die verschiedenen Möglichkeiten, die Videos zu nutzen. Sie können Teil einer Präsentation sein oder in den Onboarding-Prozess für Mitarbeiter integriert werden. Es könnte als Teil einer Crowdsourcing-Kampagne oder als Inhalt bei der Ausschreibung von Kunden und Verträgen verwendet werden. Ein gutes Erklärvideo ist also eine moderne Visitenkarte. Es ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, mit Menschen in Kontakt zu treten, ihnen zu vermitteln, worum es Dir geht und wie Du ihnen helfen kannst.

Erklärvideo-Fachwissen

Länge und Medium sind wichtig, aber nichts ist so wichtig wie Deine Botschaft. Und genau hier wird die Erstellung von animierten Erklärvideos zur Kunst. Ohne eine klare und aussagekräftige Botschaft werden Deine anderen Bemühungen wahrscheinlich ins Leere laufen. Zu Beginn lernen wir Dich und Dein "Ding" in- und auswendig kennen. Wir lernen die Stimme Deiner Marke kennen und finden eine Übereinstimmung mit unseren eigenen kreativen Stimmen: von verspielt bis professionell - wenn wir Dein Videoskript schreiben.

Dann nehmen wir Deine Kunden mit auf eine Reise, bei der sie der Held der Geschichte sind. Wir identifizieren ihre Herausforderung, präsentieren Dein Produkt, Deine Dienstleistung oder Deine Idee als ihren treuen Handlanger und zeigen am Ende, wie sie ihre Herausforderung überwinden und ihr Ziel mit Dir an ihrer Seite erreichen können. Wir sorgen für einen "Aha-Moment" bei Deinen Interessenten, beseitigen Barrieren der Verwirrung und des Misstrauens und helfen Dir dabei, sie von Interessenten zu Investoren zu machen.

Animierte Erklärvideos sind effektiv, weil sie die Wissenschaft der visuellen und auditiven Stimulation und der Aufmerksamkeitsspanne mit der Kunst der klaren Botschaften und des fesselnden Geschichtenerzählens verbinden. Mehr über unsere Erklärvideo Produktion erfährst Du auf dem Link!

Animation ist einprägsam

Ein Erklärvideo ist einpregsam

Ähnlich wie bei der Verbesserung der Markenerinnerung wird man bei animierten Erklärvideos noch eine Weile an sie denken - wenn sie gut genug sind. Das liegt daran, dass Animationen ihren eigenen Charakter haben, ihren eigenen magischen Touch, der nicht vollständig nachgeahmt werden kann. Sie ist im Grunde genommen selbst ein gesprächsförderndes, begehrtes Produkt. Nutze sie also auch für Deine Marke, um diesen Status zu erreichen.

Videos mit hohem Wiedererkennungswert führen zu einer höheren Kundenbindung - mit anderen Worten: Sie werden häufiger geteilt, wiederholt angesehen und führen zu mehr Gesprächen über Deine Marke. Mache Dir dies mit einem animierten Erklärvideo zunutze.

SEO-freundlich

Die Google-Maschine liebt Videoinhalte. Google bewertet für seine Rankings die durchschnittliche Verweildauer Deiner Kunden auf Deinen sozialen Medien oder Deiner Website. Ein Erklärvideo, das in Deine sozialen Medien oder Deine Website eingebettet ist, kann die Verweildauer Deiner Kunden auf Deinen sozialen Medien oder Deiner Website verlängern.

Dies sendet eine positive Botschaft an die Suchmaschinen und trägt dazu bei, dass Deine Inhalte in den Suchergebnissen weiter oben erscheinen und die Wahrscheinlichkeit, dass Du in den Google-Rankings ganz oben auftauchst, um das 53-fache steigt.

Es ist ein emotionales Erlebnis

Video ist ein großartiges Medium, weil es starke Emotionen hervorrufen kann. Jedes Element der Produktion trägt dazu bei, dies zu verstärken, und macht es einfacher, auf verschiedene Weise eine Verbindung herzustellen.

  • Sprachausgabe: Wenn nur Worte auf dem Bildschirm erscheinen, kann es sein, dass der Zuschauer sie mit einem unerwünschten inneren Ton liest. Mit einem Voice-Over hast Du jedoch die Kontrolle über den Tonfall und die Botschaft, die Du vermitteln willst, was die emotionale Reaktion verstärkt. Eine menschliche Stimme ist außerdem von Natur aus vertraut und verleiht Deinem Produkt, Deiner Dienstleistung oder Deiner Marke selbst ein Gefühl der Glaubwürdigkeit.
  • Musik: Ähnlich wie die Stimme beeinflusst auch Musik die Stimmung. Ob sie nun den Ton angibt oder den Handlungsbogen verstärkt, sie ist ein großartiges Mittel zum Erzählen von Geschichten.
  • Bildmaterial: Die dargestellten Bilder erzählen die Geschichte auf einfache und fesselnde Weise. Dies ist ein weiterer Grund, warum Erklärvideos ein hervorragendes Mittel sind, um abstrakte Ideen oder komplexe Themen zu vermitteln.

Ein Erklärvideo kommt direkt auf den Punkt

Die meisten Unternehmen stehen auf ihrer Website vor einem Hindernis: Sie müssen den Besuchern vermitteln, worum es in ihrem Unternehmen geht. Die Besucher Deiner Website sollten nur ein paar Minuten brauchen, um das Produkt, das Du verkaufst, zu verstehen - sonst klicken sie auf die Schaltfläche "Zurück" in ihrem Browser.

Ein Erklärvideo auf Deiner Homepage ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, Dein Unternehmen und Dein Produkt den Besuchern Deiner Website zu erläutern. Sobald Du eine Kommunikation begonnen hast, bringst Du die Interessenten in die nächste Phase des Verkaufstrichters. Ein Nutzer muss sich nicht durch mehrere Seiten und Registerkarten klicken, um Dein Produkt zu verstehen, und er muss auch nicht so viel Text lesen.

Animation macht komplexe Themen leicht verständlich

Erklärvideo: Animation macht komplexe Themen leicht verständlich

Animierte Erklärvideos helfen der Zielgruppe nicht nur, sich zu engagieren und Informationen zu behalten, sondern auch, komplexe Konzepte schnell zu verstehen. Mit Animationen kannst Du leicht veranschaulichen, wie etwas funktioniert. Dies ist äußerst vorteilhaft, wenn Du etwas verkaufst, das nicht wirklich physisch vorhanden ist, wie z. B. Software, oder eine Lösung, die einfach nur kompliziert ist.

Hier ein Beispiel für ein animiertes Erklärvideo, das ein äußerst komplexes Thema aufgreift und vereinfacht. Die Implementierung eines RFID-Etikettierungs- und Kodierungsvorgangs ist zwar nicht gerade einfach und erfordert umfassendes Fachwissen, aber dieses Video hilft dabei, auf hohem Niveau zu erklären, wie es gemacht wird. Videos wie dieses eignen sich hervorragend, um Führungskräften und nicht-technischen Interessengruppen komplexe Lösungen zu erklären.

Leicht auf sozialen Medien teilbar

Erklärvideos sind oft einfach im Internet zu teilen. Eines der wichtigsten Marketinginstrumente sind heute die sozialen Netzwerke. Es gibt rund 3,5 Milliarden Nutzer sozialer Medien auf der Welt, und Du musst wissen, wie Du mit ihnen in Kontakt treten kannst. Das erhöht die Chancen, dass sich Dein Beitrag viral verbreitet. Wenn Du am Ende des Videos Schaltflächen zum Teilen in den sozialen Medien und eine überzeugende Aufforderung zum Handeln hinzufügst, kannst Du die Chancen verdreifachen, dass Dein Video viral wird.

Ein Erklärvideo verbessert die Konversionsrate

Wenn Du Deine Konversionsrate erhöhen willst, könnte die Erzählung Deiner Geschichte durch Videoanimation die Antwort sein. Wie bereits erwähnt, können Videos dazu beitragen, den Wiedererkennungswert Deiner Marke zu erhöhen, was sich wiederum auf die Markenbekanntheit insgesamt auswirkt. Dies mag wie ein kleiner Schritt erscheinen, aber mit der Zeit, wenn Deine Glaubwürdigkeit zunimmt, werden immer mehr Deiner potenziellen Kunden bereit sein, früher zu konvertieren.

Da Deine potenziellen Kunden bereits von Deiner Marke gehört haben und sich möglicherweise mit einigen Deiner Videoinhalte beschäftigt haben, sind sie gut gerüstet, um Dein Produkt oder Deine Dienstleistung auszuwählen und zu kaufen. Animierte Erklärvideos können Dir helfen, die Schritte im Verkaufsprozess zu beschleunigen, die zu einer Entscheidung und schließlich zu einer Konversion führen.

Quellen:

Erklärvideo Agentur - Produktion

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