Produktvideo: Warum brauchst Du eins?

Stell Dir selbst ein paar Fragen. Kaufen Kunden Deine Produkte immer wieder und schicken sie zurück? Oder schlimmer noch: Kaufen sie Deine Produkte gar nicht? Das Problem ist in jedem Fall dasselbe: Die Kunden verstehen Deine Produkte nicht richtig. Nun, damit ist jetzt Schluss, und zwar mit Videos. Das Produktvideo für das Marketing ist für den Verkauf von Produkten unerlässlich. Sie erhöhen das Verständnis, was wiederum die Konversionen und Verkäufe fördert. Schaue Dir einfach die Fakten an: Laut Hubspot geben 94 % der Vermarkter zu, dass Videos dazu beigetragen haben, das Verständnis der Nutzer für ein von ihnen verkauftes Produkt oder eine Dienstleistung zu verbessern.

In diesem Artikel zeigen wir Dir, wie Du Produktvideos erstellst, die Zuschauer zu Käufern machen, welche Arten von Produktvideos Du erstellen solltest und geben Dir ein paar Best-Practice-Tipps für die Erstellung hochwertiger Videoinhalte.

Was ist ein Produktvideo?

Ein Produktvideo ist wichtig, damit Deine Kunden wissen, wie Deine Produkte effektiv funktionieren. Diese Videos zeigen Deine Produkte in der Praxis und informieren Deine potenziellen Kunden über die verschiedenen Funktionen. Außerdem können sich die Kunden auf diese Weise ein Bild davon machen, was sie mit dem Produkt erleben werden, wenn sie es kaufen. Mit einem Produktvideo werden mehrere Ziele verfolgt. Diese sind wie folgt:

• Den Endbenutzern zu zeigen, wie das Produkt in der Praxis funktioniert.
• Steigere das Interesse der Interessenten an Deinen Produkten.
• Präsentiere die Funktionen und Vorteile des Produkts.

Deine Produktdemovideos sollten so gestaltet sein, dass sie nicht nur Deine Produkte zeigen, sondern auch demonstrieren, wie man bestimmte Probleme erfolgreich löst. Wenn Du zum Beispiel eine Kaffeemaschine hast, hilft ein Produktvideo, das zeigt, wie man sie in Betrieb nimmt und eine gute Tasse Kaffee zubereitet, mehr als jede andere Methode, einen Kunden zu überzeugen.

Welche anderen Arten von Produktvideos gibt es?

Es muss nicht nur ein Erklärvideo für ein Konsumprodukt sein, es gibt so viele Möglichkeiten, wie Videos helfen können, Dein Produkt zu bewerben:

• Technik und Fertigung - In diesem Bereich haben oder stellen Unternehmen Geräte und Komponenten her. Viele sich bewegende Teile, die am Ende zu einem Ergebnis führen, lassen sich wunderbar auf Video festhalten, entweder als reine Produktwerbungsvideos oder als Teil von Fallstudien.
• Pitch-Videos - Viele Menschen erfinden Produkte oder stellen sie neu her, um sie zu verkaufen, brauchen aber oft mehr Geld, um diese Dinge zu vermarkten oder zu produzieren. Crowdfunding ist eine echte Revolution im Produktbereich, und fast jeder erfolgreiche Crowdfunding-Pitch hat ein professionelles Produktvideo im Zusammenhang mit der Kampagne.
• Erklär-/Anleitungsvideos - Diejenigen unter euch, die Kinder haben, wissen, wie mühsam es ist, einen Kinderwagen oder Autositz zusammenzubauen und anzubringen. Warum erstellst Du nicht ein Video und versiehst es mit einem kleinen QR-Code, auf dem steht: "Scannen, um zu sehen, wie man das einbaut"? Anstatt eine unübersichtliche 2D-Anleitung zu lesen.
• Erbringung einer Dienstleistung - Es gibt nur so viele Stunden am Tag, in denen man eine Dienstleistung anbieten kann, und daher ist die Menge des Geldes, das man verdienen kann, immer begrenzt. Wenn Du diese Dienstleistung jedoch produktiv machst, indem Du Dein Wissen in Form von Video-Tutorials weitergibst, die Du als Teil eines Pakets kaufst, ist das, was Du den Leuten anbietest, jetzt skalierbar und potenziell lukrativ.

Dinge, die bei der Erstellung eines Produktvideos zu beachten sind

• Erzähle eine Geschichte - Ähnlich wie bei der Lifestyle-Fotografie vermittelt ein gut konzipiertes Produktvideo die Geschichte Ihrer Marke und steigert das Engagement. Es erzählt die Geschichte hinter der Marke, die Online-Käufern helfen kann, Dein Produkt kennenzulernen, ohne es im wirklichen Leben ausprobiert zu haben. Es schafft auch einen Kontext, indem es die Vorteile des Produkts im Gebrauch zeigt, um es mit dem Leben Deiner Kunden zu verbinden.
• Mache es erlebbar - Einer der Gründe, warum ein Erklärvideo das am häufigsten verwendete Video ist, liegt darin, dass es Dein Produkt für den Kunden erlebbarer macht als ein Foto mit einer Bildunterschrift. Mit einer großartigen Geschichte kann das Video Emotionen zeigen, die Aufmerksamkeit auf sich lenken und das Interesse wecken.
• Einfach zu teilen - Eine Botschaft in mundgerechte Inhalte zu verdichten, kann schwierig sein, aber wenn es richtig gemacht wird, wird es eher geteilt und kann dazu beitragen, das Engagement zu erhöhen und Deinen Kundenstamm zu erweitern. Ob Du nun Humor oder eine herzerwärmende Geschichte verwendest, Menschen lieben es, Inhalte weiterzuleiten, die sie fesseln.
• Integriere Dein Branding - Wenn Du die NFL-Super-Bowl-Werbespots kennst, wirst Du sehen, wie große Unternehmen diese Werbeform genutzt haben, um ihre Marke einprägsamer zu machen und sich von anderen abzuheben. Mit dem Aufkommen von Streaming mag Werbung eine aussterbende Art sein, aber diese einmal im Jahr stattfindende Gelegenheit bringt einige der meistdiskutierten Clips hervor, selbst für diejenigen, die keine Football-Fans sind. In ähnlicher Weise sollte Deine Marke - ihre Werte und Versprechen - in Deinem Produktvideo eine zentrale Rolle spielen, damit die Menschen es sofort mit Deiner Marke in Verbindung bringen.

Wann sollte eine Marke ein Produktvideo verwenden?

Du kannst eine Produktvideoanzeige in fast jeder Phase deines Marketingtrichters verwenden, aber manchmal ist eine Produktanzeige für bestimmte Situationen besonders nützlich. Ganz egal, ob der Kunde auf der Website nach der Funktionsweise Deines Produkts sucht oder sich per E-Mail an einen Vertriebsmitarbeiter wendet, um weitere Informationen zu erhalten - das Produktvideo zeigt nicht nur, was Dein Produkt kann, sondern kann auch Fragen beantworten. Zum Beispiel:

• Verbraucher vertrauen eher einem Unternehmen, das sein Produkt in der Aufklärungsphase mit einer Produktwerbung vorstellt.
• Produktvideos eignen sich besonders für die Beantwortung von Kundenfragen in der Überlegungs- und Bewertungsphase.
• In der Entscheidungsphase kannst Du die Stärken Deines Produkts, wie Qualität, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit, mit einer Produktvideoanzeige herausstellen.
• Darüber hinaus geben 73 Prozent der Verbraucher an, dass sie nach dem Anschauen eines Produktvideos mehr Vertrauen in die von ihnen bestellten Produkte haben (und weniger überrascht sind) und das Produkt daher seltener zurückgeben.

Aber denke daran, dass Deine Marketingstrategie nicht allein von Produktvideowerbung leben kann. Es gibt Situationen, in denen ein Produktvideo nicht die beste Wahl ist, und das ist in der Regel dann der Fall, wenn Du versuchst, Deine Kunden weich zu kochen. Produktvideos sind von Natur aus werblich und kommen beim Publikum in der Regel auch so an. Sowohl Lifestyle-Videos als auch Videos mit Erfahrungsberichten eignen sich hervorragend, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu erregen und gleichzeitig die Glaubwürdigkeit des Unternehmens auf eine Weise zu steigern, die natürlich und weniger werblich wirkt.

Sie beweisen die Wirksamkeit des Produkts

Wenn der Betrachter eine praktische Demonstration der Funktionsweise Deines Produkts sieht, schafft das die dringend benötigte Glaubwürdigkeit und verschafft Dir einen Vorteil gegenüber Deiner Konkurrenz, da Dein Produkt tatsächlich hält, was es verspricht. Dies ist besonders wichtig, wenn Du Dich an ein Publikum wendest, das noch nie von Deiner Marke gehört hat, in einer Welt, in der jeder behauptet, der Beste zu sein.

Wenn Du eine Schritt-für-Schritt-Demo zeigst, ist es wahrscheinlicher, dass Deine potenziellen Kunden Dein Produkt als eine effektive Lösung ansehen und es vielleicht als eine wertvolle Wahl betrachten.

Video verbessert das Engagement

Einer der größten Nachteile des Online-Einkaufs besteht darin, dass die Kunden ein Produkt nicht sehen und mit ihm interagieren können. Auch wenn Videos die Kluft zwischen physischem und virtuellem Einkaufen nicht vollständig überbrücken können, so können sie doch das Erlebnis im Laden durch eine Produktvorführung nachahmen.

Die Möglichkeit, eine andere Person zu sehen, die sich mit einem Produkt beschäftigt, gibt den Kunden ein Gefühl für dessen Qualität und Verwendungsmöglichkeiten, anstatt sich auf Spezifikationen und lange Produktbeschreibungen zu verlassen. Laut Animoto sind 73 % der erwachsenen Konsumenten eher bereit, ein Produkt zu kaufen, nachdem sie ein Video gesehen haben, das das Produkt oder die Dienstleistung erklärt. Darüber hinaus hat Think with Google herausgefunden, dass 64 % der Käufer Videos online ansehen, um sich über ihre Einkäufe zu informieren. Unsere Erklärvideo Beispiele kannst Du Dir hier anschauen!

Ein Produktvideo schafft Vertrauen

Vertrauen ist die Grundlage für Konversionen und Verkäufe. Doch der Aufbau von Vertrauen sollte ein eigenständiges Ziel sein. Das gesamte Konzept des Content Marketing basiert auf Vertrauen und dem Aufbau langfristiger Beziehungen. Höre auf zu verkaufen und lass die Leute zu Dir kommen, indem Du sie mit interessanten und nützlichen Informationen versorgst.

Die neue Ära erfordert eine Konzentration auf die Zündung, nicht nur auf den Inhalt, auf das Vertrauen, nicht nur auf den Verkehr, und auf die Elite in Deinem Publikum, die Deine Inhalte verbreitet und befürwortet. Video kann das alles. Videoinhalte sind geeignet, uns zu beschäftigen und Emotionen zu wecken. Und wenn wir über die Elite im Publikum sprechen, dann sind YouTuber die mächtigste Social-Media-Figur, um Deine Marke zu bewerben. Wenn Du also ernsthaftes Content Marketing betreibst, musst Du Dich auch ernsthaft mit Videos beschäftigen.

Werbevideos können auch das Vertrauen fördern. Einige Verbraucher stehen dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen im Internet immer noch skeptisch gegenüber, weil sie Betrug und Täuschung befürchten. Wirksame Marketingvideos präsentieren Deine Produkte jedoch in einer unterhaltsamen Form. Das schafft ein Gefühl der individuellen Annäherung, weshalb 57 % der Verbraucher sagen, dass sie durch Videos mehr Vertrauen in den Online-Kauf gewonnen haben.

Verbraucher schauen sich gerne Videos an

Unsere Augen werden von Natur aus von bewegtem Licht und Bildern angezogen, weshalb Videos seit Jahrzehnten ein fesselndes Medium sind. Insbesondere Produktvideos fesseln nachweislich die Aufmerksamkeit Deiner E-Commerce-Kunden und liefern mehr Informationen als jedes andere verfügbare Medium.

Das liegt daran, dass die Verbraucher länger auf Websites mit Videos verweilen. Laut Good Vidio tragen Produktvideos auf einer E-Commerce-Seite dazu bei, dass die Anzahl der pro Sitzung aufgerufenen Seiten um 127 % steigt, und E-Commerce-Unternehmen, die Produktvideos auf ihrer Website einbinden, verzeichnen eine Steigerung der Sitzungsdauer um 340 %. Dieser Anstieg der Verweildauer auf einer Website ist darauf zurückzuführen, dass die Verbraucher tatsächlich zuschauen, was dazu führt, dass zwei Drittel der Käufer, die auf Dein Produktvideo klicken, es zu mindestens 80 Prozent durchschauen.

Das liegt nicht nur daran, dass die Verbraucher lieber zuschauen als lesen, sondern auch daran, dass die Menschen Informationen durch Videos besser aufnehmen, weshalb 71 Prozent der Verbraucher sagen, dass Produktvideos das Produkt besser erklären.

Sie geben den Kunden ein besseres Gefühl für das Produkt

Eines der größten Hindernisse beim Online-Kauf ist, dass die Kunden das Produkt nicht anfassen können. Ohne die Möglichkeit, das Produkt in die Hand zu nehmen, es umzudrehen oder anzuprobieren, besteht eine gewisse Unsicherheit, die Kunden überwinden müssen, um online einzukaufen. Je mehr Du als E-Commerce-Verkäufer dazu beitragen kannst, diese Unsicherheit zu verringern, desto mehr Verkäufe wirst Du erzielen.

Produktvideos bieten Dir eine Möglichkeit, die Erwartungen der Kunden genauer und umfassender zu formulieren. Sie können Deine Produkte zwar nicht wirklich anfassen, aber sie können jemandem dabei zusehen. Sie können das Produkt in Bewegung, in der Praxis und aus verschiedenen Blickwinkeln sehen und sich so ein besseres Bild vom Produkt machen als mit Standfotos. Wie Du ein Erklärvideo erstellen kannst, kannst Du hier sehen!

Produktvideo steigert SEO

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist eine wichtige Marketingstrategie für die Markenbekanntheit. Ohne SEO wird Deine Website nicht an der Spitze von Suchmaschinen wie Google erscheinen. Google liebt Videoinhalte. Unternehmen, die Videoinhalte verwenden, erzielen sogar 41 % mehr Webverkehr über die Suche als andere Unternehmen. Um mit Hilfe von SEO an der Spitze der Suchmaschinen zu erscheinen, musst Du einzigartige Inhalte veröffentlichen, die für Deine Kunden relevant sind. Dazu gehört auch ein Produktvideo, das sie über Dein Produkt informiert und ihr Interesse weck

Videoinhalte sind eine hervorragende Ergänzung zu den Blogbeiträgen und Infografiken auf Deiner Website. Um eine effektive SEO-Strategie zu entwickeln, musst Du wissen, nach welchen Keywords Deine Kunden suchen. Erstelle dann ein Video, das Informationen vermittelt und einen Mehrwert für deine Kunden bietet. Achte darauf, dass Deine Sprache nicht zu verkaufslastig wird. Videoinhalte können Dir helfen, Vertrauen aufzubauen und Besucher auf Deine Website zu locken. Immer mehr Menschen suchen in Google und verlassen sich auf Snippets oder die oben auf der Seite angezeigten Ergebnisse, um Antworten zu erhalten. Dies führt zu Null-Klick-Suchen. Videoinhalte sind ein beliebtes Snippet, mit dem Du vor Kunden auftauchst, auch wenn diese nicht auf Deine Website klicken.

Quellen:

• CapitalM: Product Videos, Do You Really Need Them?
• Hubspot: Produktvideo: 6 Statistiken, die die Wichtigkeit von Produktvideos für den E-Commerce beweisen